정부 서비스가 이제 한 곳에서 편리하고 안정적으로 이용 가능하게 됩니다. 행정안전부는 ‘정부24’를 오는 10일부터 ‘정부24+’로 전면 개편한다고 발표했습니다. 이번 개편을 통해 복지로와 고용24 등 다양한 서비스에 별도 인증 없이 접근할 수 있게 됩니다.
정부24+의 주요 특징
통합 로그인 시스템
정부24+는 사용자가 한 번 로그인하면 복지로와 고용24 등 여러 기관의 서비스를 별도의 추가 인증 없이 이용할 수 있도록 설계되었습니다. 이는 사용자에게 큰 편의를 제공합니다. 예를 들어, 기존에는 정부24에서 관련 서비스를 찾으면 해당 서비스 제공 포털로 연결되었으나, 이제는 정부24+에서 직접 신청이 가능합니다.
민원서류 다운로드 기능
개편된 모바일 앱에서는 발급받은 민원서류를 비밀번호로 보호된 파일 형태로 스마트폰에 다운로드할 수 있는 기능이 추가됩니다. 이는 사용자들이 필요한 서류를 보다 쉽게 관리할 수 있게 해줍니다.
서비스 안정성과 성능
클라우드 네이티브 기술 도입
정부24+는 유연성과 확장성이 뛰어난 클라우드 네이티브 기술을 도입하여, 접속 지연이나 서비스 중단 없이 안정적인 서비스를 제공하도록 했습니다. 이러한 기술적 개선은 사용자들에게 더욱 원활한 경험을 보장합니다.
생체인증 절차 간소화
생체인증 등록 절차도 간소화되어 사용자들이 보다 쉽게 이용할 수 있게 됩니다. 기존의 공동인증서 방식에서 벗어나, 보다 직관적인 생체인증 방법이 도입됩니다.
사용자 친화적인 혜택
혜택 알림 서비스
정부24+에서는 그동안 민간 앱에서만 제공되었던 혜택알리미 서비스도 도입됩니다. 사용자는 국민비서를 통해 자신에게 해당되는 혜택 알림을 신청하고 받을 수 있습니다.
AI 기반 지능형 검색
김민재 행안부 차관은 정부24+의 개편이 사용자에게 더욱 편리하고 안정적인 서비스 이용을 가능하게 할 것이라고 밝혔습니다. 특히 AI 기반의 지능형 검색 기능을 도입하여 국민의 눈높이에 맞춘 디지털 정부 서비스를 지속적으로 개선해 나갈 계획입니다.
자주 묻는 질문
질문1: 정부24+의 개편은 언제 이루어지나요?
답변: 정부24+의 개편은 오는 10일부터 시작되며, 모바일 앱은 14일부터 서비스가 개시됩니다.
질문2: 복지로와 고용24 서비스는 어떻게 이용하나요?
답변: 정부24+에 로그인 후 별도의 인증 없이 복지로와 고용24 서비스를 이용할 수 있습니다.
질문3: 모바일 앱에서 어떤 기능이 추가되나요?
답변: 발급받은 민원서류를 스마트폰에 다운로드할 수 있으며, 생체인증 절차도 간소화됩니다.
질문4: AI 기반 지능형 검색이란 무엇인가요?
답변: AI 기반 지능형 검색은 사용자가 보다 쉽게 정보를 찾을 수 있도록 도와주는 기능입니다.
질문5: 클라우드 네이티브 기술의 장점은 무엇인가요?
답변: 클라우드 네이티브 기술은 유연성과 확장성이 뛰어나고, 안정적인 서비스 제공을 가능하게 합니다.
질문6: 정부24+ 이용 시 주의사항은 무엇인가요?
답변: 서비스 이용 시 개인정보 보호와 관련된 사항을 항상 유의해야 합니다.