가족관계증명서와 제적등본을 인터넷으로 발급받는 과정에서 발생하는 오류는 많은 사람들이 겪는 문제입니다. 특히 전자가족관계 등록 시스템 접속 시 오류가 발생하여 곤란을 겪는 경우가 많습니다. 본 글에서는 이러한 오류를 해결하는 방법과 함께, 대체 발급 방법에 대해 알아보겠습니다.
인터넷 발급 시스템 현상
오류 발생 현상
가족관계증명서나 제적등본을 발급받기 위해 구글 크롬 브라우저를 통해 전자가족관계 등록 시스템에 접속하면, 비정상 접근이라는 경고 메시지가 나타나면서 신청인 정보를 조회할 수 없는 오류가 발생하는 경우가 많습니다. 이로 인해 다음 단계로 진행할 수 없게 되며, 결국 브라우저를 종료해야 하는 상황이 발생합니다.
현상 해결 방법
이 오류는 간단한 방법으로 해결할 수 있습니다. 구글 크롬 대신 다른 브라우저를 사용해 보세요. 윈도우 운영체제를 사용하는 경우, 별도의 설치 없이 Microsoft Edge(엣지) 브라우저를 이용할 수 있습니다. 아래의 단계에 따라 진행해 보세요.
- 윈도우 키를 눌러 시작 메뉴를 엽니다.
- ‘Edge’를 검색하여 해당 브라우저를 실행합니다.
- 전자가족관계 등록 시스템 홈페이지에 접속합니다.
- 원하는 메뉴를 선택하고 오류가 발생하는지 확인합니다.
이 방법을 통해 오류 없이 신속하게 발급 받을 수 있습니다.
기타 발급 방법 안내
무인 발급기 이용
인터넷 발급이 익숙하지 않거나 어려운 분들은 가까운 무인 발급기를 통해 발급받을 수 있습니다. 이 경우 수수료가 발생하니 참고하시기 바랍니다.
신청 방법 | 수수료 |
---|---|
인터넷 | 무료 |
무인 발급기 | 제적등본: 500원 / 제적초본: 300원 |
방문 발급 | 제적등본: 1,000원 / 제적초본: 500원 |
무인민원발급기 위치 찾기
무인민원발급기를 찾는 방법은 간단합니다. 가까운 위치를 확인하기 위해 관련 링크를 통해 검색할 수 있습니다. 예를 들어, 대구 수성구를 선택하고 검색하면 해당 지역의 발급기 위치가 지도로 나타납니다. 또한, 점자라벨 부착 여부나 휠체어 이용자 편의 정보도 확인할 수 있어 필요한 분들께 유용합니다.
호주 및 호주와의 관계
가족관계증명서 발급과 관련하여 자주 언급되는 ‘호주’란, 가족을 부양하고 권리 및 의무를 지닌 사람을 말합니다. 일반적으로 아버지가 호주에 해당하는 경우가 많으며, 세대주와 유사한 개념으로 이해할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
질문1: 인터넷 발급이 되지 않을 경우 어떻게 해야 하나요?
답변: 다른 브라우저를 사용해 보거나, 무인 발급기를 이용해 직접 발급받을 수 있습니다.
질문2: 무인 발급기에서 발급받을 때 수수료는 얼마인가요?
답변: 제적등본은 500원, 제적초본은 300원이며, 방문 발급 시는 제적등본 1,000원, 제적초본 500원이 필요합니다.
질문3: 호주란 무엇인가요?
답변: 호주는 가족을 부양하는 권리 및 의무가 있는 사람으로, 일반적으로 아버지가 해당됩니다.
질문4: 전자가족관계 등록 시스템의 접속 오류는 자주 발생하나요?
답변: 네, 많은 사용자들이 같은 오류를 경험하고 있으며, 브라우저 변경으로 해결할 수 있습니다.
질문5: 무인 발급기의 위치는 어떻게 찾나요?
답변: 관련 링크를 통해 현재 위치에서 가까운 무인 발급기를 쉽게 찾을 수 있습니다.
질문6: 인터넷 발급 시 주의사항은 무엇인가요?
답변: 접속 브라우저와 인터넷 환경에 따라 오류가 발생할 수 있으니, 미리 확인하는 것이 좋습니다.
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