쿠팡플레이를 사용하다가 필요 없게 되었거나 다른 서비스로 옮기고 싶을 때, 가입 해지 또는 탈퇴 방법을 알아두는 것이 중요합니다. 이번 포스팅에서는 모바일 앱과 PC 웹사이트를 통해 쿠팡플레이 가입 해지를 쉽게 진행하는 방법을 안내해 드리겠습니다.
목차
모바일 앱을 통한 가입 해지 방법
앱에서 탈퇴하기
- 쿠팡플레이 앱 실행: 먼저, 쿠팡플레이 앱을 열어주세요.
- 프로필 메뉴 선택: 앱 하단의 프로필 아이콘을 클릭합니다.
- 회원탈퇴 선택: 프로필 화면 하단에 있는 ‘회원탈퇴’를 클릭합니다.
- 정보 입력 후 탈퇴: 사이트로 이동하여 이름을 입력하고, 회원탈퇴 버튼을 눌러주면 탈퇴가 완료됩니다.
쿠팡 앱에서 탈퇴하기
- 쿠팡 앱 실행: 핸드폰에 설치된 쿠팡 앱을 실행합니다.
- 마이쿠팡으로 이동: 하단 메뉴에서 ‘마이쿠팡’을 클릭합니다.
- 혜택 포기하기 선택: ‘와우 멤버십’으로 들어가서, 아래로 스크롤하여 ‘내가 받고 있는 혜택 포기하기’를 선택합니다.
- 탈퇴 진행: 쿠팡플레이 외에 다른 혜택도 포기하게 되므로 신중하게 선택한 후, 탈퇴를 진행합니다.
PC 웹사이트를 통한 가입 해지 방법
웹사이트에서 탈퇴하기
- 쿠팡 웹사이트 로그인: 컴퓨터에서 쿠팡 웹사이트에 로그인합니다.
- 프로필 아이콘 클릭: 우측 상단에 위치한 프로필 아이콘을 클릭합니다.
- 멤버십 선택: ‘멤버십’ 메뉴를 선택합니다.
- 해지하기 버튼 클릭: 현재 구독 중인 멤버십 아래에 있는 ‘해지하기’ 버튼을 클릭합니다.
- 해지 사유 선택 후 완료: 해지 사유를 선택하고 ‘해지완료’ 버튼을 클릭하면 멤버십이 해지됩니다.
주의사항
- 모바일 앱을 통한 탈퇴는 쿠팡플레이 외에 다른 멤버십 혜택도 포기하게 되므로, 신중히 결정해야 합니다.
- 해지 후에는 다시 가입할 경우, 이전의 혜택이나 기록이 유지되지 않을 수 있습니다.
자주 묻는 질문
쿠팡플레이 탈퇴 후 재가입이 가능한가요?
탈퇴 후에는 언제든지 재가입이 가능하지만, 이전 멤버십 기록은 복원되지 않습니다.
해지 사유는 꼭 선택해야 하나요?
네, 해지 사유를 선택해야 해지가 진행됩니다. 이는 서비스 개선을 위한 통계에 사용됩니다.
탈퇴 과정에서 문제가 발생하면 어떻게 하나요?
탈퇴 과정에서 문제가 발생할 경우, 쿠팡 고객센터에 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다.
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