제가 직접 경험해본 결과로는, 우리은행의 로그인 비밀번호, 계좌 비밀번호, 체크카드 및 OTP 비밀번호의 오류를 해제하는 것은 생각보다 간단하답니다. 은행 업무를 잠시 쉬었다가 다시 하려니 비밀번호가 기억나지 않을 때 정말 당황스럽지요? 그래서 오늘은 우리은행의 다양한 비밀번호 오류 해제 방법을 쉽고 간단하게 소개해 드리겠습니다. 아래를 읽어보시면 각 비밀번호 오류별로 필요 사항과 방법들을 알기 쉽게 정리해 드렸어요.
1. 우리은행 로그인 비밀번호 오류 해제
우리은행 로그인 비밀번호를 잊었을 때 해제하는 방법은 두 가지가 있습니다. 특히, 영업점에 가기 어려운 경우에도 유용한 방법을 알려드릴게요.
A. 영업점 방문을 통한 방법
준비물이 필요해요. 핸드폰과 신분증, 그리고 타 기관의 은행 계좌가 필요합니다.
- 신분증을 들고 가까운 영업점에 가서 비밀번호 오류 해제를 요청하세요.
- 이때, 비대면 실명확인도 가능한데, 이전에 비해서 정말 간편해졌답니다.
B. 비대면 실명확인 통한 방법
앱 이용 방법이 있어요. 우리 WON뱅킹 앱을 실행하시고,
- 오른쪽 상단의 전체 메뉴를 클릭합니다.
- 인증/보안을 선택한 후, 비대면 실명확인으로 로그인 비밀번호 재설정을 진행하면 되어요.
모바일에서 사용해도 좋지만 PC는 사용 못하니 이 점 유의해야 합니다.
| 오류 해제 방법 | 영업점 방문 | 비대면 실명확인 |
|---|---|---|
| 준비물 | 신분증, 타기관 계좌 | 핸드폰 |
| 필요 절차 | 비밀번호 해제 요청 | 앱 => 인증/보안 => 비밀번호 재설정 |
2. 우리은행 계좌 비밀번호 오류 해제
계좌 비밀번호도 잊어버릴 수 있는 문제인데요. 해제 방법은 로그인 비밀번호와 비슷합니다.
A. 앱을 통한 해제
우리 WON뱅킹 앱을 이용하여 간편하게 해제할 수 있습니다.
- 앱으로 접속 후 전체 메뉴를 선택해 주세요.
- 비대면 실명확인을 통해서 계좌 비밀번호 오류 해제를 선택하세요.
B. 모바일 웹 이용
모바일 웹에서도 비슷하게 진행할 수 있습니다.
- 우리은행 모바일 홈페이지에 접속합니다.
- 전체 메뉴를 누르고 뱅킹 관리 항목에서 계좌 비밀번호 오류 해제를 선택합니다.
| 방법 | 앱 이용방법 | 모바일 웹 이용 |
|---|---|---|
| 준비물 | 핸드폰, 신분증 | 핸드폰, 신분증 |
| 필요 절차 | 비밀번호 재설정 | 비밀번호 재설정 |
3. OTP 10회 입력 오류 해제
혹시 OTP 비밀번호를 여러 번 틀려서 오류가 나셨나요? 그럼 이렇게 해제하면 됩니다.
A. 앱을 이용한 해제
우리 WON앱을 이용하여 OTP 비밀번호 오류를 해제할 수 있어요.
- 앱에 접속 후 전체 메뉴로 이동합니다.
- 인증/보안을 선택한 후, 보안카드/OTP 메뉴에서 오류 해제를 선택합니다.
기억해둬야 할 점은 이 과정에서도 신분증과 핸드폰 및 타 은행 계좌가 필요해요.
| 오류 해제 방법 | 준비물 | 필요 절차 |
|---|---|---|
| 앱 이용 | 신분증, 핸드폰, 타 은행 계좌 | 앱 => 인증/보안 => OTP 오류 해제 |
4. 체크카드 비밀번호 오류 해제
체크카드 비밀번호를 잊은 경우에는 어떻게 해야 할까요? 공인인증서가 필요합니다.
A. PC 이용 방법
- 우리 카드 홈페이지에 접속합니다.
- 전체 메뉴에서 내 카드 관리로 이동 후, 카드 비밀번호 오류 해제를 선택합니다.
이때 본인 인증을 위한 방법 중 1개를 선택하고 인증을 완료하면 비밀번호 오류 해제가 완료돼요.
| 방법 | 준비물 | 필요 절차 |
|---|---|---|
| PC 이용 | 공인인증서 | 카드 홈페이지 => 내 카드 관리 => 비밀번호 오류 해제 |
자주 묻는 질문 (FAQ)
우리은행 로그인 비밀번호는 어떻게 해제하나요?
로그인 비밀번호는 영업점 방문이나 우리 WON 앱을 통해 해제할 수 있어요. 비대면 실명확인 방법이 편리하답니다.
계좌 비밀번호 오류가 났을 때 어떤 절차를 따라야 하나요?
모바일앱 또는 모바일 웹을 통해 비밀번호 오류 해제를 요청하시고 필요한 신분증 및 핸드폰을 준비하세요.
체크카드 비밀번호 오류 해제는 어떻게 하나요?
체크카드 비밀번호 오류는 카드 홈페이지에 접속하여 비밀번호 오류 해제를 선택하고 본인 인증을 하면 됩니다.
OTP 세션이 10회 초과되면 어떤 조치를 취해야 하나요?
우리 WON 앱에서 인증/보안 메뉴를 통해 보안카드/OTP의 오류 해제를 진행하시면됩니다.
직접 경험해보니 이러한 방법들을 통해 쉽게 비밀번호 오류를 해결할 수 있었어요. 비밀번호를 잊어버릴까 봐 걱정하기보다는, 어떻게 해제할 것인가에 대한 방법을 잘 알고 있으면 참으로 도움이 많이 될 것이라 믿어요.
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