제가 직접 경험해본 결과로는, 여행을 계획하다 보면 예상치 못한 상황으로 항공권을 취소해야 하는 경우가 생기곤 해요. 이런 때, 여기어때 항공권 취소 수수료와 환불 신청 방법을 정확히 아는 것이 정말 중요합니다. 아래를 읽어보시면, 여기어때에서의 취소 절차와 환불 방법에 대해 구체적으로 알아볼 수 있습니다.
여기어때 항공권 취소 방법: 국내 및 해외 항공권의 절차
국내 항공권 취소 절차
여기어때를 통해 국내 항공권을 취소하려면 아래의 단계를 따라야 해요:
- 앱을 통한 취소
- 여기어때 앱을 실행한 후, [내 정보]를 클릭하고 [항공]을 선택합니다.
- 다음으로 [국내 항공]을 클릭하고 [예약 상세]를 선택한 후, [예약 취소] 버튼을 눌러 취소를 진행해요.
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왕복 항공권은 가는 편과 돌아오는 편 각각 따로 취소해야 한다는 점, 유의해야 해요.
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임박한 예약 취소
- 만약 출발 20분 이내에 취소를 해야 한다면, 앱으로 직접 취소할 수 없고, 항공사의 예약센터나 고객센터에 직접 연락해야 해요.
국내 항공사 예약센터 전화번호
- 대한항공: 1588-2001
- 아시아나항공: 1588-8000
- 진에어: 1600-6200
- 제주항공: 1599-1500
- 티웨이 항공: 1688-8686
- 에어부산: 1666-3060
- 에어서울: 1800-8100
- 이스타 항공: 1544-0080
해외 항공권 취소 절차
해외 항공권을 취소하려면 아래의 단계를 따라야 해요:
- 앱을 통한 취소
- 여기어때 앱을 열고 [내 정보]를 클릭한 후, [항공]을 선택합니다.
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[해외 항공]을 클릭하고 [예약 상세]를 선택한 후 [탑승자 취소]를 클릭하여 예약 취소를 진행합니다.
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취소 완료 확인
- 취소 요청 후, 앱에서 [취소 요청] 부분이 [취소 완료]로 변경되는 것을 확인하면 됩니다.
여기어때 항공권 취소 수수료 및 환불 과정
항공권 취소 수수료
여기어때에서 항공권을 취소할 때 발생하는 수수료는 다음과 같아요:
- 발권 완료 후 취소: 여행사 취급 수수료가 발생합니다.
- 당일 취소: 항공사 수수료는 부과되지 않지만 여행사 수수료가 부과됩니다.
항공권 취소 수수료
| 성인 및 소아 | 유아 | |
|---|---|---|
| 1인당 수수료 | 30,000원 | 10,000원 |
위 수수료는 예약 시 따라 달라질 수 있으니, 앱에서도 [내 정보] > [항공] > [예약 상세] > [예약 규정] > [항공사 요금/수수료 규정]을 통해 확인하세요.
환불 신청 및 확인 방법
- 환불 신청 방법: 앱으로 신청할 경우 영업시간 중에는 당일 접수가 가능하고, 영업시간 외에는 다음 날 처리되요.
- 환불 확인: 환불이 완료되면, 여기어때 모바일 앱에서 [취소 요청]이 [취소 완료]로 변경된 것을 확인할 수 있습니다.
환불 방법 및 기간
- 신용카드 결제: 카드사에 따라 결제 계좌로 환불 처리되며, 카드사마다 환불 기간이 다를 수 있어요.
- 현금 결제: 환불 처리는 약 2주에서 3주가 소요됩니다.
예기치 못한 상황에 대처하는 방법
여행을 계획하면서는 미리 정보들을 체크해두면 좋답니다. 여기어때 항공권 취소 수수료와 환불 절차를 잘 이해하고 준비한다면, 어떤 예기치 못한 상황에도 원활히 대처할 수 있습니다. 여행 계획을 세울 때, 필요한 정보를 미리 알아두는 것이 정말 중요하죠!
자주 묻는 질문 (FAQ)
여기어때 항공권 취소 시 수수료는 얼마인가요?
여기어때 항공권 취소 시 성인 및 소아는 30,000원의 수수료가 발생하며, 유아는 10,000원의 수수료가 발생합니다.
항공권 취소 후 환불은 어떻게 신청하나요?
환불은 앱을 통해 신청할 수 있으며, 영업시간 중에는 당일 접수가 가능하고, 영업시간 외에는 다음 날 처리됩니다.
환불이 얼마나 소요되는지 궁금해요.
신용카드는 카드사에 따라 다르게 처리되며, 현금 결제는 약 2주에서 3주가 소요됩니다.
항공권 취소가 임박한 경우에는 어떻게 하나요?
출발 20분 이내에 취소해야 한다면, 앱으로 직접 취소할 수 없고 항공사의 예약센터나 고객센터에 연락해야 해요.
여기어때에서 항공권을 예약하고 취소하는 과정은 생각보다 간단해요. 중요한 점은 수수료와 환불 절차를 면밀히 파악하는 것이랍니다. 여행을 계획하면서 미리 알아보면, 예기치 못한 상황에도 잘 대처할 수 있어요. 많은 도움이 되셨길 바랍니다!
여기어때 항공권 관련 정보를 충분히 체크하셨다면, 이제 여행 계획을 세우는 데 자신감을 가지세요!